Онлайн прием заказов - круглосуточно
+7 (351) 750-03-90  |  +7 (922) 750-03-90

Ответы на вопросы

  1. Основная идея Вашего сервиса – Зачем он? 
    Наш сервис позволяет, не выходя из дома делать заказы в большинстве строительных магазинов и магазинов бытовой техники и получить их единовременно, заплатив лишь за одну доставку! Задача в том, чтобы максимально облегчить жизнь – людям!
  2. Как работает сервис? Как сделать заказ?
    Вы отправляете нам список товаров в разных строительных магазинах города, мы:
    • обрабатываем списки Ваших товаров
    • обсуждаем с вами нюансы комплектации и доставки
    • приобретаем
    • в согласованное время привозим заказ в удобное для Вас место доставки.
  3. Как формируется полная цена заказа? 
    Помимо стоимости самих товаров, Цена заказа учитывает:
    • % от стоимости товаров за комплектацию или фиксированную стоимость доставки за 1 заказ.
  4. Как быстро осуществляется доставка? 
    После согласования всех параметров заказа – обычно в течении 1-2 дней.
  5. Возможна ли доставка в день заказа? 
    Да, это возможно, в случаях, если у Вас небольшой заказ из 1 магазина, а так же с учетом физических возможностей нашего сервиса. В любом случае этот вопрос рассматривается нашими менеджерами в индивидуальном порядке.
  6. Что если товар поврежден или не того цвета/вида/размера? 
    Если это наша недоработка и товар был доставлен Вам уже в поврежденном состоянии (к сожалению и такое бывает), ты мы берем на себя все обязательства по возврату или обмену товара. Пожалуйста, внимательно проверяйте товары в момент получения!
  7. Можно ли изменить заказ, добавить или удалить позиции? 
    Разумеется. Вы имеете возможность изменить заказ по вашему желанию в любой момент, до факта конечного согласования с нашим менеджером.
  8. Возможна ли доставка в несколько адресов? Если "да", то как считается доставка? 
    В этом случае необходимо сформировать несколько заказов на каждый адрес в отдельности. А стоимость доставки на один адрес рассчитывается стандартным образом.
  9. Предусмотрены ли скидки на оптовый заказ? 
    Если суммарная стоимость заказанных Вами товаров превышает 150 000 тысяч рублей, то вы можете связаться с нашими менеджерами по поводу скидок на оптовый заказ. Каждый конкретный случай оптового заказа рассматривается индивидуально.
  10. Возите ли вы товары по Челябинской области? 
    Разумеется. При формировании заказ, просто укажите в комментариях нужный Вам населенный пункт. Наши менеджеры свяжутся с вами и сориентируют Вас по стоимости и сроках доставки.